חדשות

שתי קטטות רבות משתתפים ברמב"ם: בני משפחה תקפו מאבטח בטיפול נמרץ

מתחילת 2018 אירעו ברמב"ם 44 תקריות אלימות, רובן נגד אנשי צוות רפואי או מאבטחים

מעצר על ידי המשטרה (צילום: אילוסטרציה)

שתי קטטות רבות משתתפים פרצו אתמול (ג') במחלקה לטיפול נמרץ  ובמחלקה לאורתופדיה במרכז הרפואי רמב"ם.

בני משפחה של מטופל המאושפז בטיפול נמרץ שבאו לבקרו נדרשו על ידי מאבטחים להקפיד על כך שליד מיטתו לא יהיו יותר משני אנשים. זו הנחיה קבועה וידועה למשפחות מאושפזים כדי לשמור על בריאות ובטיחות מטופלים במיוחד בטיפול נמרץ. אלא שבני המשפחה לא נענו להנחיה. מאבטח הוזעק למקום כדי להרחיק כמה מהמבקרים ואז בני אותה משפחה תקפו את המאבטח.

בית החולים מסר כי שישה מאבטחים נפגעו, לאחר שחברם נאלץ להשתמש להגנתו בגז פלפל כדי להרחיק את התוקפים. כוחות משטרה הוזעקו למקום ויחד עם המאבטחים הם השתלטו לאחר זמן רב על התוקפים. שישה מהם, תושבי כפר כנא, נעצרו ונחקרו בתחנת חיפה. המשטרה תבקש היום להאריך מעצרם בבית משפט השלום בחיפה.

דובר רמב"ם מסר כי שישה מהמאבטחים נזקקו לטיפול רפואי מכיוון שהם סובלים מחבלות וכמה מהם התלוננו על צריבות בעיניים.

כמעט בו זמנית אירעה תקרית אחרת במחלקה לאורתופדיה. כאן פרצה קטטה בין שני מבקרים. כך אחד מהמבקרים התלונן שאדם אחר תקף אותו ואיים עליו בסכין. שוטרים ומאבטחים הוזעקו למקום מצאו והם מצאו סכין גדולה. בית החולים מסר שקרוב ל-15 בני אדם השתתפו בקטטה שהתפתחה מחוץ למחלקה.

בשבוע שעבר שבתו האחיות והאחים למשך שעתיים בשל תקיפת אח. בית החולים מסר כי מאז ראשית 2018 היו ברמב"ם 44 תקריות אלימות. על פי מעקב בית החולים, 29 מהתקריות היו נגד אנשי צוות רפואי או מאבטחים, והשאר בין מטופלים או בין מבקרים.

נושאים קשורים:  אלימות נגד צוות רפואי,  רמב"ם,  חדשות
תגובות
אנונימי/ת
02.05.2018, 19:27

מתי כבר יבינו כי צריך צוות מאבטחים ענק?
כן, ענק. ממש כך.
אני למדתי בטכניון וביליתי לא מעט ברמב"ם ויצא לי לראות את הצוות מונע התפרצות אלימה של 6 אנשים שהחליטו להיכנס ללא בדיקה. הם עשו זאת ביעילות מקסימלית ובמהירות וללא פגיעות בפורנים ובעצמם כמעט כלל. הם צוות מיומן ומקצועי. אך כמה שיהיו מקצועיים זה לא מספיק.
חייבים לתגבר בצורה משמעותית ביותר את האבטחה בבתי החולים באופן מיידי.

שאלה נוספת היא מדוע מקבלי ההחלטות לא צפו את זה? הרי בחברה שלנו לצערנו אנו יודעים כי האלימות רווחת ובתי חולים הם מקומות בהם האמוציות לעתים מגיעות למקסימום מסיבות ברורות וטבעם של בתי חולים, ולכן אלימות צפויה שם באופן ברור.
מעט חשיבה ואכפתיות הייתה מייצרת מראש מצב בו האבטחה אחרת לגמרי. וכמובן זה לא מסתכם רק בצוותים אלא במצלמות, אצמעים טכנולוגיים, שוטרים קבועים ועוד. אציין רק כי כח אדם הוא כמובן העיקר ואין שום תחליף ליותר מאבטחים ויותר חשוב גם כח משטרה קבוע! במקום.
מדוע לא חושבים כמו בשחמט צעד אחד או אפילו כמה קדימה?
למה צריכים לקרות אירועים כדי שיעשו דברים אם בכלל?
מקבלי החלטות בדרגה של אלו שצריכים והיו צריכים מזמן לעשות זאת לאלתר, נדרשים להיות בעלי כושר חשיבה ואתיקה מספיקים בשביל שזה היה נעשה מזמן.
צוותים רפואיים לא צריכים לסבול (והם סובלים המון - את זה כל רופא/ה, אח/אחות או איש צוות טיפולי אחר שעבד יום בחייו במיון למשל, יודע) מאלימות ובטח לא כזו ובאופן קבוע ומתמשך.
לצערי אני בטוח ב 99 אחוזים כי כל מה שאני כותב לא ייושם עד אשר יקרה אסון אמיתי.
חבל ונורא שכך בלבד נעשים דברים במדינתנו.

אנונימי/ת
02.05.2018, 21:21

1. זה עולה כסף
2. אף הנהלה לא תרצה שבית החולים שלה יראה כמו בית סוהר.

מה הפתרון? ברגע שעובד שנפגע יתבע בסכום סביר ויפה את הנהלת המוסד שלא סיפקה לו הגנה נאותה- מעבר לתלונה במ"י במישור הפלילי נגד התוקף= הסיפור יצטמצם. לא יעלם, יצטמצם.

אז לפני חודשים דיברו על מיגור תופעת האלימות בבתי החולים, בתי הספר, ברחובות המדינה ע"י התקנת לחצני מצוקה ואפליקציות, ניידות משטרה, גדוד צנחנים, ונשק בלתי קונבנציונאלי!!!
הייתי ברשותכם מציעה על הדרך להשתיל למקבלי ההחלטות ומנסחי התוכניות האלו קוצב מתחת לעור שיעזור להם למפות בזמן אמת מה קורה במפגש הראשוני בין איש צוות לבין חולה ובן משפחתו.
לא ראוי להאמין שהדבר הראשון הנעשה במפגש איש צוות- מטופל זו יריקה בפרצופו של איש צוות או מאבטח!! או אוליי אחרי פתיחת תיק מיון החולה ובנו משפחתו החליטו לזמר קללות!! גידופים ונזיפות ככה בסבבה המשפחה החליטה לתקוף!! איש הצוות חלק מהדינמיקה!!!!!
הרי נוצרה אינטראקציה ראשונית! היה ניצוץ של משהו.. היה טריגר!
בעיניי האסון האמיתי הוא ההבנייה החברתית ויצירת מיתוס של חולים ובני משפחות מצורעים וחסרי רסן, מציירים לנו תמונה עגומה ומסולפת, הופכים הנכס והמשאב היחידי של מערכת הבריאות לקרימינאלים שצריך לכלוא!
אספר לכם עובדות:
אנוכי סאאידה סדיק מסארוה ובהיותי אחות קשר לשעבר ייצגת גוף מסוים בבית חולים מסוים ראיתי וחוויתי בזמן אמת בהסתכלות מהצד התנהלות אנשי צוות מול חולים ובני משפחותיהם!
ראיתי איש צוות טורק את שפורפרת הטלפון בפנים של בן משפחה מודאג בצידו השני של הקו!
שמעתי במו אוזניי אחות אומרת לחולה "אתה יודע מה? אתה נורא מבאס אותי"
ראיתי מטופל מדמם מכף ידו החתוכה ואמו זועקת להציל את בנה כי רופא אורתופד סירב לתפור את הפצע? הנער דיבר לא יפה!! נאלצתי להעביר את המקרה מיידית למנהל בית החולים ותוך רבע שעה החתך נתפר ע"י סגנית בכירה.
ראיתי משפחות שהמתינו שלושה ימים כדי לשוחח עם רופא אחד שקול!
שמעתי אחיות מתעלמות מקריאות בני המשפחות השוהות ליד יקירהם ואף מתהדרות "הראיתי להם מזה!! השתקתי אותם"
ראיתי על בסיס יומיומי פעמוני החדרים מצלצלים והדבר הראשון שנעשה כיבוי הצלצול בתחנה בלי נקיפות מצפון.
ראיתי מטופלים שירדו מהמיטה הסירו את הוונפלון ועזבו את שטח בית החולים בלי להפעיל אלימות ואנוכי רדפתי אחריהם וביקשתי שיחזרו ויקבלו טיפול נאות בהשגחתי..
ראיתי משפחות עומדות ובוכות בצד חסרות אונים עקב אטימות חלק מאנשי הצוות עליו אתם רוצים לגונן ולהגן!! שמעתי אחות בכירה אומרת: אז מה אם הצנתר מדמם רק שעתיים!! אפשר גם יומיים החולה לא תמות!!!!!
רבותיי ומלומדיי ויפה הנפש במגדלורים למעלה יש אנשי צוות המסוגלים לגרום לכם "לכפור"
מה לכול הרוחות אתם עושים למעלה במשרד בחדר הקבוע הזה עם המסגרת שרשום עליה "מחוייבים לכבוד האדם והחברה" אתם יושבים והוגים החלטות כ חול ואין מה לאכול!
מי המליך אותכם לשפוט אנשים בעת צערם? כעסם? ומחלתם? מי בדיוק החליט לתייג חולים ובני משפחותיהם כמצורעים שצריך להתגונן מפניהם. מי אתם שתגישו המלצות למשטרה על 5 שנות מאסר לבן משפחה נורמטיבי!?
מה אתם בדיוק רוצים להכתיב ולהנחיל!
הצוותים נביאים ומקבלי השירות "שטנים"
כואבת ועצובה על החלטותיכם! לא יקום ולא יהיה! המשטרה לא תתן לכם לשפוט אנשים ואף לכלוא אותם על זה שהיו חמי מזג והשתלחו להם בשעתם הקשה!
אתם קומץ של מתנשאים שלא חוויתם ולא צפיתם מהצד התנהגויות צוותי רפואה וסיעוד!
האם בוועדות הדחוסות שלכם בתארים ובתפקדים חשבתם אוליי!!! להזמין בן משפחה או מטופל שהתפרץ או התנהג אלים כלשונכם!?
נסיתם לנתח מקרה? אוליי המאבטחים זקוקים לקורסי העשרה בניהול שיח מכבד ולא כוחני!? אוליי האח והאחות לא ישנו טוב והם עייפים?
אדוני סגן שר הבריאות או השר לא משנה! וכול המקהלה שיושבת שעות על גבי שעות בחדרים ההמוזגים. אתם יא מנסחי הסעיפים והתוכניות..
דחפו את הכול למיגרות הדחוסות שלכם ושוב אל תפתרו בעיה בבעיה אחרת גדולה יותר
הוציאו את מפקחות בית החולים ועל ראשן אחיות ראשיות ומנהלי בתי חולים לשטח בשעות בשיא. תפסיקו עם הישיבות הבלתי נגמרות האלו שמא תקבלו תפרחת וצאו וראו במו עיניכם מה קורה במחלקות ובמיונים בשעות השיא!!?
די.. די לא מאסתם על עצמכם? תפסיקו כבר עם המצגות, התוכניות ומדדי האיכות ותתעסקו בניהול השטח בזמן אמת!
מתחייבת שיום יגיע ואטפל בנושאים אלו במו ידיי ובכול מאודיי.. לא אתן יד להעליב ולנזוף בחולה ובן משפחתו.. איש צוות שיעז לתקוף או לדבר בהתנשאות לחולה ומשפחתו יטופל בחומרה! תזכרו שלמטבע שני צדדים!
כבוד, אהבה וכוונות טובות הם ורק הם הפתרון. להכיל, למגר ולמחול בעת צרתם של אחרים היא ורק היא שתמגר את הכעס. מדיניות הטרור נגד משפחות שווה לקליפת האגוז! ולא תצא לפועל!
מטופלים ומשפחותיהם אינם יריבינו ואוייבינו.. כמו שאנו אנשי הצוות לא מלאכים באמת!! ולא חסינים מפני מחלות וצרות. הירף ואנו יכולים לעוף לצדו השני של המתרס!
חכם אחד אמר: באם תסגרו את הדלת לטעויות גם האמת תשאר בחוץ!
היו בני אדם
סאאידה סדיק

אנונימי/ת
03.05.2018, 16:07

נראה לי, שהמגיבה, אשר לפי שמה היא כנראה ערביה, מתלוננת באופן עקיף, על יחס מפלה ומתנשא כלפי אנשים אלימים מן המגזר הערבי.
יא סאאידה חביבתי, אין שום הצדקה לאלימות! אף פעם!
עוול לא פותרים בעוול!

לפסיכיאטר.. אני דיכאונית על תרופות.
יתכן וגם הפרעת אישיות!? שווה בדיקה אך לא אצל "סנדלר"
סאאידה סדיק

שלום מר/ גב שווידי/ ת
אכן אני ערבייה
הבלוג שלי מספיק ברור מלווה בדוגמאות מהשטח.
בברכה
סאאידה סדיק

04.05.2018, 12:31

יש צדק מסוים במה שאומרת הגב' סאאידה סדיק.
לא פעם אנו צריכים לחשוב , לו היינו אנחנו או בני משפחותינו חולים, איזה שירות היינו דורשים.
מחשבה שניה, האם השרות שאנו נותנים היה מקובל עלינו לו בן משפחה שלנו היה נתון לחסדנו?
מצד שני על עוולה אין לענות באלימות. אפשר להתלונן להנהלת בית החולים.
ומצד שלישי המטופלים חייבים להבין שבמיונים ובמחלקות יש עומס נוראי ואין ברירה, צריך להמתין.
מכות הן בוודאי לא הפתרון.

אנונימי/ת
04.05.2018, 22:25

איזה פסיכיאטר בגרוש? ממתי תוקפים בצורה בוטה, אלימה ושיטחית כלכך טיעון, תזה או דעה של קולגה? להאשים מישהו בהפרעת אישיות במקום להתמודד עם טיעונים שמעלה. אני מקווה מאוד שזה מספיק קצר בשבילך "אדון ממליץ על בדיקה".

לאנונימי/ת 22:25
ראשית, תודה אמיתית לך!
ללא ספק אבחנתו היכתה בי, אך סמוך עליי אני לביאה!!
שנית, עצם העובדה שאני מייחסת חשיבות לחלק מהמגיבים מעידה על הרצון העז שלי לשמר את החלקות היפות ברפואה הציבורית ובכלל!
שלך בכבוד
סא אידה סדיק
[email protected]

לדר בני חן היקר והאמיץ!
ברור לכולנו שאין צדק מוחלט!
גם עוולה אפשר לגמול בחמלה! בדוק לאורך 24 שנות עשייה!
שלך בכבוד
סאאידה סדיק

אנונימי/ת
06.05.2018, 15:35

דר' חן תמהני עליך ברור שמכות אינם הפתרון, א"כ מדוע ישנם כאלו שמכים?
מה יעזור לנו לחשוב ראשונה ושניה מצד שני ומצד שלישי, אנחנו חושבים והמה מכים, השטח בוער חייבים למצוא פתרון דחוף...
אני בשונה ממך מכיל מצד אחד את תלונותיה של הגב' לעיל אך עלינו להבהיר לה שאין ולא תהיה הצדקה לעולם לתקיפת רופא או איש צוות,
אדרבה דווקא התוקף מנסה בתקיפתו להוכיח שבאמצעים כאלו אלימים הוא יוכל להשיג טיפול טוב יותר.
אולי יש לשקול להטיל עונש מאסר ממושך (אולי אפילו מאסר עולם) למי שיתקוף פיזית רופא.
תקיפת רופא כמוה כרצח משום שההשלכות שלה עלולות להיות הרות אסון הן מבחינת תפקודו העתידי של הרופא והן מבחינת ההפסד לרפואה שאנשים יחששו לעבוד בעבודה "מסוכנת" כזו...

אנונימי/ת
03.05.2018, 10:33

הפתרון הוא לא בהכרח יותר מאבטחים.
הפתרון האמיתי היא חקיקה ואכיפה יעילים בפגיעה בצוות רפואי (בדומה לחוק זכויות החולה) עם ענישה מהירה ומחמירה.

אנונימי/ת
03.05.2018, 10:33

הפתרון הוא לא בהכרח יותר מאבטחים.
הפתרון האמיתי היא חקיקה ואכיפה יעילים בפגיעה בצוות רפואי (בדומה לחוק זכויות החולה) עם ענישה מהירה ומחמירה.

אנונימי/ת
03.05.2018, 17:01

אנונימי יקרה לפי העולה מהכתבה (בית החולים רמב"ם...) המדובר במגזר ידוע שענישה אינה מרתיעה אותו בהכרח מביצוע תקיפות כאלה ואחרות, אלא אדרבא ואדרבא המוות הוא פסגת שאיפתם (+70 בתולות כמובן),
הצעתי היא, כי ככל שימצא קשר בין תוקף למטופל כל שהוא יסולקו הן התוקף והן המטופל מבית החולים...
כמובן לא לפני שיעשה תחקיר קצר לוודא שאין כאן אקט של נקמה במטופל ב"הפוכה",
מניסיוני והכרותי את המגזר הנדון ענישה כזו תהווה הרתעה משמעותית ואפקטיבית.
כתוצאה מכך ירוסנו האנשים האלימים הללו בקרב קהילותיהם וע"י בני משפחתם (והאמינו לי שהם יודעים לעשות את זה באופן הטוב ביותר..) ולא ישבשו את הסדר הטוב בבתי החולים.

לאנונימי/ ת של 17:01
לא מטבעי להעליב יותר "עלובי חיים מעוררי רחמים"
מאחלת לך בריאות ושכל ישר!
סאאידה סדיק